Geldmaschine oder Nutzenbringer? Der Weg zu nachhaltigem Unternehmenserfolg beginnt mit dem ersten Schritt. Nach 40 Jahren wissen Sie es definitiv. Unternehmen unterscheiden sich hinsichtlich ihres Unternehmenszweckes. Bei Unternehmen bis Reifestufe 2 geht es vorrangig um Profit. Engagierter Service wird auf das Kleingedruckte begrenzt. Kein wirkliches Interesse am Wohl des Kunden. Der Wechsel zu einem kundenorientierteren Unternehmen: selbstverursacht. Ihr Unternehmen – …
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Führung im Wandel - durch Veränderungen hindurchführen. Auch Führung selbst muss sich wandeln.
„Ob Prozesse, Werte oder Organisation – am Ende kommt es immer auf die Menschen an:“ (Charles Handy)
Entweder Sie investieren für Performance oder Sie zehren von der Substanz – das gilt auch für Ihre Mitarbeiter/innen. Investieren Sie in Ihre Leute!
„Human Resources“ - Ressourcen verbrennen wir gewöhnlich, entsorgen die Reste – Menschen aber haben Potenzial, das zu entwickeln ist.
Mit Veränderungen umgehen – Ressourcen klug nutzen – Ziele flexibel erreichen